1、在线售前顾问/专家将通过致电或在线聊天的方式接受客户的咨询；
2、了解客户的需求并为客户推荐适合的产品、解决方案以及提供报价等；
3、对每个客户的需求进行耐心的追踪，并以优质与专业的服务赢得客户的信赖与认可。
1、积极主动的学习能力，让自己具备更专业的知识与客户服务能力；
2、有效的需求倾听能力，能够准确把握客户面临的问题与需求，并提供有效解决方案的能力；
3、具备出色的书面和口头沟通能力；
4、高度重视细节；
5、善用资源，适应能力强，能够灵活应变；
6、熟练使用PPT 和 Excel ；
7、相信团队的力量，有良好的团队合作精神；
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1、积极主动的学习能力，让自己具备更专业的知识与客户服务能力；
2、有效的需求倾听能力，能够准确把握客户面临的问题与需求，并提供有效解决方案的能力；
3、具备出色的书面和口头沟通能力；
4、高度重视细节；
5、善用资源，适应能力强，能够灵活应变；
6、熟练使用PPT 和 Excel ；
7、相信团队的力量，有良好的团队合作精神；
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2、了解客户的需求并为客户推荐适合的产品、解决方案以及提供报价等；
3、对每个客户的需求进行耐心的追踪，并以优质与专业的服务赢得客户的信赖与认可。
1、积极主动的学习能力，让自己具备更专业的知识与客户服务能力；
2、有效的需求倾听能力，能够准确把握客户面临的问题与需求，并提供有效解决方案的能力；
3、具备出色的书面和口头沟通能力；
4、高度重视细节；
5、善用资源，适应能力强，能够灵活应变；
6、熟练使用PPT 和 Excel ；
7、相信团队的力量，有良好的团队合作精神；
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2、了解客户的需求并为客户推荐适合的产品、解决方案以及提供报价等；
3、对每个客户的需求进行耐心的追踪，并以优质与专业的服务赢得客户的信赖与认可。
1、积极主动的学习能力，让自己具备更专业的知识与客户服务能力；
2、有效的需求倾听能力，能够准确把握客户面临的问题与需求，并提供有效解决方案的能力；
3、具备出色的书面和口头沟通能力；
4、高度重视细节；
5、善用资源，适应能力强，能够灵活应变；
6、熟练使用PPT 和 Excel ；
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1、积极主动的学习能力，让自己具备更专业的知识与客户服务能力；
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7、相信团队的力量，有良好的团队合作精神；
